退款政策
感谢您在 Quarters Brew 购物。我们烘焙并销售食品，因此本政策以食品安全与卫生标准为准。
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改变主意
咖啡是易腐坏食品。凡因改变主意而提出的退货、换货或退款，我们恕不接受。这包括不喜欢味道、香气或烘焙程度，以及在结账时选错研磨度。下单前请核对订单。如需协助挑选咖啡，请先与我们联系。
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损坏、有瑕疵或错误的货品
如订单送达时损坏、有瑕疵，或与所订不符，请于送达后 7 日内电邮 info@quartersbrew.com。请附上订单编号，以及货品与包装的照片。我们会审视个案，并在适当情况下补发货品，或按原本付款方式退款。
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未能送达
如订单在预计送货时间内仍未送达，请电邮 info@quartersbrew.com，我们会向快递公司查询。如确认货件遗失，我们会补发订单或全额退款。
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退款时间
获接纳的退款会退回原本的付款方式。视乎银行或发卡机构，款项一般需 5 至 10 个工作日到账。
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更改或取消订单
我们烘焙及寄出的速度较快，因此订单提交后，我们无法保证可以更改或取消。请尽快与我们联系。若订单尚未寄出，我们会尽力协助。
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法定权利
本政策不限制您在香港法律下享有的任何权利，包括与有瑕疵货品有关的权利。
联系：Quarters Brew — info@quartersbrew.com